Διαχείριση πολυκατοικιών με... "αύρα".
Έχοντας άριστη και εξειδικευμένη γνώση όλων των αναγκών ενός κτιρίου και λειτουργώντας, πάντα, με συνέπεια, υπευθυνότητα και επαγγελματισμό, μέσα από την πολυετή μας πείρα αναλαμβάνουμε την επίλυση θεμάτων που μπορεί να προκύψουν στην πολυκατοικία σας, με την υποστήριξη του έμπειρου προσωπικού μας.
Η ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών σε συνδυασμό με την άμεση διεκπεραίωση των καθηκόντων μας, αποτελεί τον κατευθυντήριο άξονα δράσης μας.
Η αντικειμενικότητα της εταιρίας μας στην εκτέλεση των διαχειριστικών καθηκόντων αποτελεί εγγύηση για την ορθή λειτουργία (της πολυκατοικίας) και την δίκαιη κατανομή των δαπανών απαλλάσσοντας σας από την ευθύνη συλλογής χρημάτων και επίλυσης προβλημάτων της πολυκατοικίας.
Η πείρα όλων των ανθρώπων που στελεχώνουν την "αύρα" με τη χρήση σύγχρονων μεθόδων παρακολούθησης των οικονομικών στοιχείων των κτιρίων, διασφαλίζει την ικανότητά της να αντεπεξέλθει στις υψηλές απαιτήσεις που παρουσιάζει το σύγχρονο κτιριακό περιβάλλον.
--------------
Αρμοδιότητες & υποχρεώσεις που αναλαμβάνουμε με την ανάληψη διαχείρισης της πολυκατοικίας σας.
--------------
Έκδοση Κοινοχρήστων
v Εκδίδουμε & μοιράζουμε τα κοινόχρηστα μέσα στο τελευταίο πενθήμερο του μήνα σε όλα τα διαμερίσματα.v Αποστέλλουμε με email τα ειδοποιητήρια κοινοχρήστων σε ενοικιαστή και ιδιοκτήτη.
v Φροντίζουμε για την έγκαιρη είσπραξη των κοινοχρήστων δαπανών από τα διαμερίσματα, με εισπράκτορες της εταιρείας μας, σύμφωνα με τις προγραμματισμένες ημερομηνίες και ώρες είσπραξης.
v Η πληρωμή των κοινοχρήστων σας μπορεί να γίνει, κατόπιν επίσκεψης στο γραφείο μας η με τηλεφωνικό ραντεβού, με μετρητά ή κάρτα.
v Κατάθεση σε τράπεζα. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε κατάθεση με ebanking (δείτε τις τράπεζες) ή πληρωμή με κάρτα μέσα από την ιστοσελίδα μας.
v Τακτική εποπτεία στην πολυκατοικία για τον έλεγχο και εντοπισμό τυχόν προβλημάτων όπως: καμμένες λάμπες, βλάβες στους κοινόχρηστους χώρους, επιθεώρηση καθαριότητας, κλπ.
v Για εργασίες - βλάβες που το κόστος τους είναι άνω των 350,00€ διενεργούμε Γενική Συνέλευση ώστε να αποφασίσουν οι ιδιοκτήτες για την ανάθεση και εκτέλεση της εργασίας.
Ελέγχουμε τη στάθμη του πετρελαίου και κάνουμε ανεφοδιασμό, όπου αυτό απαιτείται. Ο ανεφοδιασμός γίνεται πάντα με την παρουσία ενός ή και περισσοτέρων από τους διαμένοντες στην πολυκατοικία.
Καταγράφουμε και φωτογραφίζουμε τους μετρητές θέρμανσης (πετρέλαιο ή φυσικό αέριο) πάντα την τελευταία ημέρα του μήνα. Διατηρούμε Digital αρχείο των φωτογραφιών και το ανεβάζουμε στο MyAYRA σχετικά με τις μονάδες κατανάλωσης θέρμανσης του κάθε διαμερίσματος.
Διατηρούμε αρχείο πενταετίας με όλα τα παραστατικά των εξόδων που έχουν πραγματοποιηθεί και έχουν χρεωθεί στην πολυκατοικία σας.
Την περίοδο του Σεπτεμβρίου/Δεκεμβρίου διοργανώνουμε τις ετήσιες γενικές συνελεύσεις σε όλες τις πολυκατοικίες που διαχειριζόμαστε. Κατά την διάρκεια του έτους διενεργούνται έκτακτες γενικές συνελεύσεις όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο λαμβάνοντας αποφάσεις για κάθε θέμα που αφορά την πολυκατοικία.
Εξειδικευμένο νομικό τμήμα καλύπτει την λειτουργιά της εταιρίας μας καθώς και τα ανακύπτοντα θέματα της διαχείρισης, ενεργώντας οτιδήποτε κρίνεται αναγκαίο και απαραίτητο για την αντιμετώπιση και εξεύρεση κάθε δυνατής και ορθής επίλυσης των θεμάτων που καθημερινά ανακύπτουν.
Συνθέτουμε το έντυπο ρύθμισης οφειλών με σκοπό να βοηθήσουμε τους συνδιαμένοντες να διευθετήσουν την οφειλή των κοινοχρήστων τους με μηνιαίες δόσεις.
--------------
Διαδικασίες Είσπραξης.
--------------
Οφειλές στη Διαχείριση Κοινοχρήστων
Η τακτική που ακολουθεί η εταιρία μας για την είσπραξη ληξιπρόθεσμων κοινοχρήστων δαπανών είναι οι ακόλουθες: - Μετά τον 3ο μήνα οφειλής στέλνουμε ενημερωτικό sms στον οφειλέτη και στον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος.
- Τον 4ο μήνα οφειλής αποστέλλουμε ενημερωτική επιστολή προς τον οφειλέτη και τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος.
- Τον 5ο μήνα ακολουθείται η διαδικασία της αποστολής εξώδικου προσκλήσεως στον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος από το νομικό τμήμα της εταιρίας την οποία επιδίδει αρμόδιος δικαστικός επιμελητής. Στο εξώδικο γίνεται αναλυτική αναφορά των οφειλομένων ποσών των κοινοχρήστων και των µηνών στους οποίους αναλογούν.
- Τον 6ο μήνα οφειλής προκειμένου, να μη συνεχίζει να διαταράσσεται η εύρυθμη λειτουργία της πολυκατοικίας ώστε να εξασφαλίζεται η εξυπηρέτηση των καθημερινών αναγκών της, η εταιρία μας μετά από απόφαση της γενικής συνέλευσης, προβαίνει σε δικαστικές ενέργειες διεκδίκησης της οφειλής καταθέτοντας αίτηση για έκδοση διαταγής πληρωμής ή αγωγή.
1. Αποστολή με email
Παράλληλα με την κλασική μέθοδο μοιράσματος των ειδοποιητηρίων στην πόρτα σας, λαμβάνεται και στο email σας το μηνιαίο ειδοποιητήριο των κοινόχρηστων δαπανών σας κάθε φορά που εκδίδουμε κοινόχρηστα. Επίσης, τα ατομικά ειδοποιητήρια και τις συγκεντρωτικές καταστάσεις τα οποία μπορείτε να τα παρακολουθείτε online μέσα από την εφαρμογή MyAVRA.
2. Online View Ενημέρωση
Με την εγγραφή στην υπηρεσία Online View μπορείτε να βλέπετε - εκτυπώνετε τα ατομικά ειδοποιητήρια και τις συγκεντρωτικές καταστάσεις σας για τον μήνα εξόδων που επιθυμείτε. Επίσης, μπορείτε να βλέπετε όλα τα παραστατικά εξόδων που χρεώνονται κάθε φορά στην πολυκατοικία. --------------
Πως μπορείτε να αναθέσετε την διαχείριση της πολυκατοικίας σας στην "αύρα";
--------------
1. Συγκαλείτε γενική συνέλευση της πολυκατοικίας, με θέμα ανάθεση διαχείρισης στην εταιρεία με σκοπό να υπογράψουν οι ιδιοκτήτες, το πρακτικό γενικής συνέλευσης για διορισμό της διαχείρισης σύμφωνα πάντα με την διαδικασία που ορίζει η Σύσταση Οριζόντιας Ιδιοκτησίας της πολυκατοικίας.
2. Εφόσον υπογραφεί το Πρακτικό Γενικής Συνέλευσης για διορισμό της διαχείρισης δίνεται εξουσιοδότηση στον παλιό διαχειριστή να έρθει σε επαφή με την εταιρεία και να παραδώσει όλα όσα χρειάζονται ώστε να γίνει παράδοση - παραλαβή Διαχείρισης.
3. Η εταιρεία, αφού ελέγξει όλα τα παραστατικά που της προσκόμισε ο παλιός διαχειριστής (αποθεματικό, οφειλές κλπ), συντάσσει πρωτόκολλο παράδοσης - παραλαβής το οποίο υπογράφεται από τον παλιό και από τον νέο διαχειριστή βάσει του οποίου αποδεσμεύεται ο παλιός από τη διαχείριση της πολυκατοικίας και δεσμεύεται πλέον η εταιρεία.
4. Η εταιρεία αποστέλλει ανακοίνωση στην πολυκατοικία στην οποία ανακοινώνονται τα στοιχεία της εταιρείας (τηλέφωνο, διεύθυνση, ωράριο εργασία της εταιρείας κλπ) και ο ακριβής τρόπος με τον οποίο έγινε η παράδοση - παραλαβή (αποθεματικό, ανείσπρακτα, απλήρωτα, προπληρωμένα κλπ), ώστε να είναι όλοι πλήρως ενημερωμένοι.
--------------
Πως θα επιλέξετε την κατάλληλη εταιρία Διαχείρισης Κοινοχρήστων;
--------------
Συνήθως η επιλογή εταιρίας παροχής υπηρεσιών έκδοσης κοινοχρήστων στην πολυκατοικία που κατοικείτε, γίνεται είτε με γνώμονα το χαμηλό κόστος, ή με μια σύντομη έρευνα στο διαδίκτυο.
Με όποιο κριτήριο και αν επιλέξετε την εταιρία που θα αναλάβει την διαχείριση των κοινοχρήστων σας, σημαντικό είναι να σιγουρευτείτε για την πολυετή της πείρα, την τεχνογνωσία και γνώση της κείμενης νομοθεσίας, την ποιότητα των υπηρεσιών της, την άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες σας και να πληροί κάποια βασικά κριτήρια για να εμπιστευτείτε την διαχείριση των χρημάτων της πολυκατοικίας σας, να είναι δηλαδή αξιόπιστη, έντιμη και φερέγγυα.
Καταστατικό πολυκατοικίας
Το καταστατικό μιας πολυκατοικίας αναφέρεται, σε θέματα διοίκησης και υποχρεώσεων των ιδιοκτητών, θέματα διαχείρισης και εξουσίες του διαχειριστή, στην επιτρεπόμενη χρήση των διαμερισμάτων, τη συμμετοχή σε κοινόχρηστες δαπάνες κ.α. Επίσης περιλαμβάνει την ακριβή διαδικασία της διεξαγωγής γενικών συνελεύσεων. Τέλος αναφέρεται στη λήψη αποφάσεων για τη χρήση, τη διαχείριση και τη συντήρηση κοινόχρηστων χώρων όπως κλιμακοστάσιο, υπόγειο, ταράτσα, ασανσέρ, διάδρομοι ή πρόσοψη του κτιρίου.
Ο κανονισμός αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της κάθε ιδιοκτησίας το οποίο έχει αποδεχτεί ο εκαστοτε ιδιοκτήτης με την αγορά του διαμερίσματος του. Έτσι λοιπόν όσοι έχουν αγοράσει κάποιο διαμέρισμα αποδέχονται και τον κανονισμό της πολυκατοικίας και δεσμεύονται να τον εφαρμόζουν. Ο κανονισμός της πολυκατοικίας δεν αφορά μόνο τους ιδιοκτήτες αλλά και τους ενοικιαστές. Έτσι όταν νοικιάζουμε από κάποιον την ιδιοκτησία του πρέπει να γνωρίζουμε πως το συμφωνητικό μίσθωσης δεσμεύει τον ενοικιαστή στην τήρηση του καταστατικού της πολυκατοικίας.
--------------
Τεχνική Κάλυψη.
--------------
Η λειτουργικότητα του κτιρίου απαιτεί την ολοκληρωμένη συντήρηση των εγκαταστάσεων αλλά και την άμεση αποκατάσταση βλαβών.
Η εταιρεία μας, σε συνεργασία με υπεύθυνα συνεργεία και έμπειρους τεχνικούς παρέχει τεχνική κάλυψη για οποιαδήποτε ανάγκη επισκευής με σκοπό:
· την άμεση εξυπηρέτηση αναγκών της πολυκατοικίας
· την καλύτερη ποιότητα εργασιών
· και την καλύτερη τιμή
παρέχοντας στους πελάτες μας τις ακόλουθες τεχνικές ειδικότητες:
- ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ
- ΥΔΡΑΥΛΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ
ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΑΝΕΛΚΥΣΤΗΡΩΝ
Η τακτική συντήρηση της εγκατάστασης Ανελκυστήρων περιλαμβάνει τον μηνιαίο έλεγχο, τις αποκαταστάσεις ενδεχόμενων βλαβών και την έκδοση πιστοποιητικού από αρμόδιους φορείς.- ΠΥΡΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΑΝΑΓΟΜΩΣΗ
- ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΚΑΥΣΤΗΡΩΝ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΥ & ΑΕΡΙΟΥ
- ΕΚΚΕΝΩΣΕΙΣ & ΑΠΟΦΡΑΞΕΙΣ - ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΙ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΕΩΝ
ΕΛΑΙΟΧΡΩΜΑΤΙΣΜΟΙ ΠΟΛΥΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΚΑΙ ΚΤΙΡΙΩΝ
Ο ελαιοχρωματισμός κτιρίων (εσωτερικά & εξωτερικά) περιλαμβάνει τοίχους, οροφές, μεταλλικές και ξύλινες επιφάνειες και γίνετε είτε με σκαλωσιά είτε με εναλλακτικούς τρόπους από έμπειρους τεχνικούς.Η συντήρηση των κτιριακών εγκαταστάσεων περιλαμβάνει εργασίες, αποκατάστασης μερεμετιών, επισκευής δαπεδοστρώσεων, τοιχοποιιών, ψευδοροφών, ξυλουργικών, σιδηροκατασκευών και αλουμινοκατασκευών, Μονώσεων και στεγανοποιήσεων (ταρατσών, τοίχων, υπογείων).
--------------
Έκδοση κοινοχρήστων.
--------------
Αναλαμβάνουμε την έκδοση των κοινοχρήστων σας, καταθέτοντας στις ανάγκες της πολυκατοικίας σας όλη την εμπειρία τη γνώση και την συνέπεια μας. Παρέχουμε συμβουλές και πληροφορίες σε κάθε θέμα που θα αντιμετωπίσει η γενική συνέλευση ή και μεμονωμένα ο κάθε ιδιοκτήτης της πολυκατοικίας.
Εκδίδουμε τα κοινόχρηστα της πολυκατοικίας σας με ένα από τα πιο αξιόπιστα συστήματα έκδοσης και σας τα παραδίδουμε άμεσα, με δύο συγκεντρωτικές καταστάσεις: Ειδοποιητήριο - Απόδειξη Ενοικιαστή / Ιδιοκτήτη.
Συγκεντρωτική Κατάσταση Εξόδων
Συγκεντρωτική κατάσταση στην οποία αναλύονται όλα τα έξοδα της πολυκατοικίας και με ποιο τρόπο κατανέμονται.Ατομικό Ειδοποιητήριο
Ατομικό ειδοποιητήριο μηνιαίων δαπανών της πολυκατοικίας για τον ενοικιαστή και τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος.Απόδειξη Είσπραξης Ενοικιαστή & Ιδιοκτήτη
Ατομική απόδειξη είσπραξης κοινοχρήστων για τον ενοικιαστή και τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος.Αρχεία Εξόδων
Διατηρείται αρχείο όλων των εξόδων της πολυκατοικίας στην εταιρεία μας.